ハワイアン航空では、アイランドエアー運航停止の影響を受けたお客様への対応を迅速に行っております。2017年11月11日(土)~17日(金)搭乗分のアイランドエアー航空券をお持ちの場合、以下の2つの方法をご利用いただけます。

  1. ハワイアン航空のフライトの空席待ち, or
  2. ハワイアン航空の割引航空券を購入する(片道$71)*

※上記料金には税金や手数料が含まれます。直行便の料金内訳は基本料金$57と税金&手数料$13.98、接続便の料金内訳は基本料金$53.21と税金&手数料$17.79となります。


ハワイアン航空のフライトの空席待ち

オアフ島ホノルル(HNL)、マウイ島カフルイ(OGG)、ハワイ島コナ(KOA)、カウアイ島リフエ(LIH)発着または経由 のアイランドエアーの予約をお持ちの場合、ハワイアン航空のフライトの空席待ちを無料ですることが可能です。ご希望の方は、以下をご確認ください。

  • 空席待ちは2017年11月11日(土)~17日(金)の期間のみご利用可能です。
  • 空席待ちに費用は一切かかりません。
  • 発券されたアイランドエアーの便と同日の便のみ空席待ちが可能です。
  • 発券されたアイランドエアーの便と異なる時間の便(同日)の空席待ちが可能です。
  • 空席待ちは先着順となりますが、お座席の確約はできません。
  • 空席待ちでのご搭乗でHawaiianMilesは獲得できません。また、手荷物料金は規定に従い別途ご負担ください。
  • 空席待ちを申請する場合は、指定の空港チェックインカウンター までお越しください。予約センターでは承ることができません。
  • アイランドエアーの搭乗券コピー、または搭乗券番号をご提示いただきます。

空席待ちの方法

アイランドエアーの搭乗券コピー、または搭乗券番号を指定の空港チェックインカウンター でご提示ください。係員が空席待ち手続きをお手伝いいたします。

ご希望の便に空席がない場合、後でカウンターにお戻りいただく場合があります。また、空席待ちのお客様全員のご希望に沿えるよう最善を尽くしますが、お座席の確約はできませんので予めご了承ください。特定の時間までに到着しなければならない場合は、アイランドエアーのお客様にご提供している割引航空券 のご利用をお勧めいたします。


ホノルル国際空港チェックインカウンター

ターミナル1のアイランドエアー・チェックイン・エリアから、海側(南)に歩いてターミナル2へ移動したら、2階へ上がります。アイランドエアーの案内板があるロビー2に設置された特別カウンターまでお越しください。

カフルイ(マウイ島)、コナ(ハワイ島)、リフエ(カウアイ島)空港チェックインカウンター

ハワイアン航空のチェックイン・エリアで、アイランドエアーの案内板があるチェックインカウンターにお越しください。


ハワイアン航空の割引航空券を購入する(片道$71)*

アイランドエアーの予約をお持ちの場合、片道$71(税金、手数料込)の割引航空券をご購入いただけます。ご希望の方は、以下をご確認ください。

  • この割引運賃は、2017年11月11日(土)~17日(金)の搭乗分のアイランドエアー搭乗券をお持ちのお客様のみご利用可能です。また、この特別割引運賃は、帰りの便が11月17日(金)以降になる往復航空券にも適用されます。
  • 2017年11月11日(土)~17日(金)の搭乗分のみが対象となります。
  • ハワイアン航空ウェブサイトではこの割引航空券を予約できません。予約センター、または指定の空港ヘルプカウンターでご予約ください。ただし、ウェブサイト ではその他の割引航空券が予約可能な場合もあります。
  • アイランドエアー搭乗日程の行き、または帰りの便のいずれかが2017年11月11日(土)~17日(金)の期間である場合、割引料金で往復航空券($142)を購入することが可能です。
  • 最短路線を手配します。例えば、アイランドエアーでカウアイ島からオアフ島、そこからマウイ島への複数区間のフライトの場合、空席状況に応じてハワイアン航空のカウアイ島からマウイ島の直行便が手配されます。
  • 手荷物料金は規定に従い別途ご負担ください。
  • アイランドエアーの搭乗券コピー、または搭乗券番号をご提示いただきます。

割引航空券の購入方法

ハワイアン航空予約センターに電話(24時間営業:1-800-367-5320)、またはオンラインチャット(ハワイ時間 毎日午前7時~午後7時)でご予約ください。ご予約にはアイランドエアーの航空券番号が必要ですので、予めご用意してからお問い合わせください。日本のコールセンターでは承っておりません。

※上記料金には税金や手数料が含まれます。直行便の料金内訳は基本料金$57と税金&手数料$13.98、接続便の料金内訳は基本料金$53.21と税金&手数料$17.79となります。