ハリケーン・レーンの影響による航空券の変更について

2018年8月30日 15:16 更新情報 （日本時間）

フライトの最新情報は、ハワイアン航空ウェブサイト HawaiianAirlines.co.jp にてご確認いただけます。

ハリケーン・レーンの影響に伴いまして、ハワイ島(ITO/KOA)またはマウイ島(OGG/JHM)をハワイ時間2018年8月21日～9月5日の間に発着、または経由する航空券をお持ちのお客様は、ご希望であれば、航空券の日程変更を1回に限り、手数料無しで申し受けます。

日本時間の2018年9月13日までに旅行を開始するフライトへの変更の場合

• 変更手数料を免除
• 同じご搭乗クラスで（例：エコノミークラスならエコノミークラス、ビジネスクラスならビジネスクラス）、かつ出発地、到着地に変更がない場合は運賃差額を免除

日本時間の2018年9月14 日以降に旅行を開始するフライトへ変更する場合

• 変更手数料を免除
• 運賃差額は免除対象外

適用条件・規定

• ハワイアン航空便、またはハワイアン航空コードシェア便ご利用であること
• ハワイ時間の2018 年8月21日以前に発券されたハワイアン航空便コード 「173」から始まる13桁の航空券であること（「173」 航空券以外で発券されている航空券については、発券航空会社の規定が適用となります）
• ハワイ時間2018年8月21日～9月５日の間に発着予定のフライトであること
• 出発地、到着地、経由地点、およびストップオーバー地点の変更の場合、変更手数料は免除させていただきますが、運賃の差額は免除対象とはなりません
• 払い戻しには、通常の運賃規則が適用されます
• 日程変更・再発券のお手続きを日本時間の2018年9月13日までに行なっていただくこと

ご予約の変更は、ハワイアン航空予約センターにて承ります。

日本国内から：0570-018-011 (営業時間 9時15分～17時30分 土日休)
アメリカ国内から：1-800-367-5320（年中無休）

なお、旅行会社にてご購入の航空券、パッケージツアーの変更につきましては、ご購入先の旅行会社様にご連絡下さいます様お願い申し上げます。

 

ハリケーン・レーンの影響による航空券の変更について

2018年8月22日 09:30 更新情報 （日本時間）

フライトの最新情報は、ハワイアン航空ウェブサイト HawaiianAirlines.co.jp にてご確認いただけます。

ハリケーン・レーンの接近に伴いまして、以下の適用条件に該当する航空券をお持ちのお客様は、ご希望であれば、航空券の日程変更を1回に限り、手数料無しで申し受けます。

適用条件

• ハワイアン航空便、またはハワイアン航空コードシェア便ご利用であること
• ハワイ時間の2018 年8月21日以前に発券された航空券であること
• リフエ(LIH)、ホノルル(HNL)、カフルイ(OGG)、カパルア(JHM)、モロカイ(MKK)、ラナイ(LNY)、ヒロ(ITO)、コナ(KOA)をハワイ時間2018年8月21日～8月26日の間に発着、または経由する旅程であること
• 日程変更・再発券のお手続きを日本時間の2018年9月10日までに行なっていただくこと
• 日程変更後の旅程の開始日が日本時間の2018年9月10日以前であること

なお、日本時間の2018年9月10日以前の日程変更であれば、同じご搭乗クラスで（例：エコノミークラスならエコノミークラス、ビジネスクラスならビジネスクラス）、かつ出発地、到着地に変更がない場合は運賃差額を免除させていただきます。日本時間の2018年9月10日以降の日程に変更された航空券は、変更手数料は免除されますが、運賃の差額は免除対象とはなりません。

出発地、到着地、経由地点、およびストップオーバー地点の変更の場合、変更手数料は免除させていただきますが、運賃の差額は免除対象とはなりません。

なお、払い戻しには、通常の運賃規則が適用されます。払い戻し可能な航空券をキャンセルされる際にはキャンセル手数料を申し受けます。また、払い戻し不可の航空券の場合は規則どおり、払い戻し不可とさせていただきます。

ご予約の変更は、ハワイアン航空予約センターにて承ります。

日本国内から：0570-018-011 (営業時間 9時15分～17時30分 土日休)
アメリカ国内から：1-800-367-5320（年中無休）

なお、旅行会社にてご購入の航空券、パッケージツアーの変更につきましては、ご購入先の旅行会社様にご連絡下さいます様お願い申し上げます。