コナ空港滑走路閉鎖による航空券の変更について

2024年1月18日　2:30 A.M. 更新

滑走路復旧の影響で閉鎖していたハワイ島コナ空港(KOA)の運用を再開しました。なお、コナ空港閉鎖に伴い、ハワイ時間2024年1月15日～1月16日の間にハワイ島コナ(KOA)を離発着するハワイアン航空便の航空券をお持ちのお客様は、手数料無しで以下のご変更を承ります。

• 運賃差額無しで日程変更の場合
  元の航空券がハワイ時間2024年1月15日～1月16日の間の日程であれば、同じご搭乗クラス（例：エコノミークラスからエコノミークラス、ビジネスクラスからビジネスクラス）でかつ出発地、到着地がヒロ空港(ITO)またはコナ空港(KOA)の場合、運賃の差額は免除となります。2024年1月18日までにご出発ください。


• フライトをキャンセルして未使用とした場合
  フライトをキャンセルして未使用とした航空券に対してお支払いいただいた金額を新しい航空券の購入に充当可。ただし、航空券の有効期間中*に新しい航空券の購入が必要。運賃差額は免除対象外
  
  *航空券の有効期間は発券から1年です

ご予約の変更は、ハワイアン航空予約センターにて承ります。

日本国内から：0570-018-011（営業時間：月~金 9:15～17:30）

アメリカ国内から：1-800-367-5320（英語　年中無休）

なお、旅行会社でご購入された航空券、パッケージツアー等のご変更に関しては旅行会社へご連絡くださいます様お願い申し上げます。