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HawaiianMiles会員ステータスレベル

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会員特典 Pualani Platinum
Pualani
Platinum
Pualani Gold
Pualani
Gold
Premier Clubカード
Premier
Club
会員ステータス取得条件
2020年4月30日 (日本時間)、2021年エリート会員ステータス獲得に必要な条件を変更いたしました。詳しくは、HawaiianMilesプログラムから最新のお知らせのページをご覧ください。 60区間または40,000マイル* 30区間または20,000マイル* 年会費$299の会員ステータスまたは40,000マイル
予約関連の特典
予約時点でより多くの席から座席指定可
HawaiianAirlines.co.jp予約限定の特別マイル数設定
ご予約の優先対応(アメリカのコールセンターのみ)
フェアホールドでの予約手数無料で運賃を保留(一度に予約 1 件まで)
ハワイ諸島間線エコノミークラス有料Eチケットの予約で、出発72時間前まで席を確保
サービス
Premier Club/ファーストクラス優先チェックインサービス(会員本人+同伴者2名)
Premier Clubラウンジの利用 - ホノルル、ヒロ、コナ、カフルイ、リフエ
優先TSAセキュリティチェック(対象空港のみ*)
手荷物の優先取り扱い
フライト関連の特典
受託手荷物数(ハワイアン航空運航便に限る。会員のみ適用。)重量超過料金および個数超過料金は通常通り適用されます。 3個まで無料 2個まで無料 2個まで無料
ハワイ諸島間線のフライトで500HawaiianMiles獲得
有料航空券の利用でボーナスマイル獲得 100% 50%
優先搭乗
PlatinumまたはGold会員本人+同伴者2名まで優先搭乗を利用できます。ご搭乗時に同伴者とご一緒であることを、係員までお伝えください。
ゾーン 1 ゾーン 2 ゾーン 2
無料アップグレード(詳細は下記のチャートを参照
出発日当日(出発前24時間からチェックイン締め切り時間まで)のアップグレード割引ハワイ州内およびハワイ-北米線のみ"
ハワイ諸島間線にて手数料無料で搭乗予定の便より早い便への当日空席待ち
その他特典
エリート会員ステータスの延長
 
無料アップグレード
対象路線 アップグレード種別 詳細 エリート会員
Pualani Platinum Pualani Gold
ハワイ諸島間線 プリファード・シート 空席状況に応じて無料アップグレード(チェックイン時または搭乗ゲートでのご案内) [1]
ファーストクラス 空席状況に応じて無料アップグレード(チェックイン時または搭乗ゲートでのご案内) [1] 50%割引
北米路線/国際線 エクストラ・コンフォート 空席状況、路線、機材に応じて無料アップグレード(搭乗ゲートでのご案内) [1]
ファースト/ビジネスクラス Platinumアップグレード券 [2]
- 1枚でハワイ~北米間(ニューヨーク (JFK) とボストン (BOS) を除く)のアップグレードが可能
- 2枚で国際線路線、ハワイ~ニューヨーク (JFK) 、ボストン (BOS) 間のアップグレードが可能
40,000マイル
または60区間獲得
75,000マイル獲得  

アップグレード券2枚

アップグレード券6枚、さらに10,000マイル獲得ごとに券1枚追加

[1] ハワイ諸島間線、北米路線、一部の国際線のハワイアン航空運航便におけるエクストラ・コンフォート/プリファード・シートの無料アップグレードは、空席状況および機材の種類 (A330/A321/B767/B717) に応じてご利用いただけます。

北米路線および国際線

Pualani PlatinumまたはGold会員は、無料アップグレードをご利用になる旨をゲートのカスタマーサービスカウンター係員にお申し出ください(空席状況に応じてのご提供となります)。エクストラ・コンフォート/プリファード・シートは、Pualani Platinum会員、Pualani Gold会員の順にご案内いたしします。

Pualani PlatinumおよびGold会員は、ハワイアン航空が運航する北米および国際線発着の全フライトにおいて、エクストラ・コンフォート/プリファード シートへの無料アップグレードをご利用いただけます(空席状況によってご利用いただけない場合があります)。本特典はエリート会員のみに適用されます。HawaiianMiles番号がご予約に記載されているか、またはチェックイン手続き完了前に追加されていることをご確認ください。出発の24時間前までにオンライン、空港の自動チェックイン機、またはモバイル端末でチェックインをお済ませいただくと、座席アップグレードの空席待ち登録ができます。座席は、Pualani Platinum会員、Pualani Gold会員の順、かつ先着順でご案内いたします。

エクストラ・コンフォート席はすべてのエアバスA330型機および321型機でご利用いただけます。優先サービスをご利用いただけるほか、アメニティなどをご用意しています。足元が広めのお座席で、ゆったりくつろぎながら旅をお楽しみください。Pualani PlatinumおよびGold会員は、ハワイアン航空が運航する全フライトにおいて、エクストラ・コンフォート席への無料アップグレードをご利用いただけます(空席状況によってご利用いただけない場合があります)。エクストラ・コンフォートへの座席アップグレードは、通路側、窓側、中央の全席を対象とし、機内前方からご案内いたします。一度確定した座席は変更できません。

エコノミークラス航空券の座席指定がお済みの場合は、空席状況に応じ、すでにお持ちのお座席に類似する位置のエクストラ・コンフォート/プリファード・シートの座席をシステムが自動で割り当てます。たとえば、エコノミークラスの通路側席を既に指定している場合、システムがエクストラ・コンフォート/プリファード・シートの通路側席を自動的に検索します。空席がない場合は次の座席候補を検索し、場合によっては窓側席や中央席が割り当てられます。座席指定は出発ゲートにてチェックイン受け付け終了後に行われます。アップグレードが確定した場合はゲート係員よりお知らせし、新しい搭乗券を発行いたします。同時に、最初に指定した座席はシステム内で無効となり、別のご搭乗者に割り当てられます。

座席指定はシステムによって自動で行われます。空席状況によっては、エクストラ・コンフォート/プリファード・シートの中央席へのアップグレードとなる場合がありますのでご了承ください。アップグレード確定後、リクエストのキャンセルおよびエコノミークラスへのお戻しはできません。確定した座席は変更できません。システムによる自動座席指定のため、特定の座席タイプや同伴者との隣席を希望される場合、それらのご希望に沿えない可能性があります。

有料航空券(エコノミークラス運賃すべて)および特典航空券は、空席状況に応じて無料アップグレードをご利用いただけます。

ハワイ諸島間線

ファーストクラスに空席がなくアップグレードをご利用いただけない場合、Pualani Platinum会員はハワイ諸島間線のハワイアン航空が運航する全フライトで、プリファード・シートを無料でご利用いただけます(空席状況に応じます)。本特典はエリート会員のみに適用されます。HawaiianMiles番号がご予約に記載されているか、またはチェックイン手続き完了前に追加されているかご確認ください。出発の24時間前までにオンライン、空港の自動チェックイン機、またはモバイル端末でチェックインをお済ませいただくと、空席状況に応じて、ファーストクラスまたはプリファード・シートを優先的に確保していただけます。座席のリクエストは、空港内のカスタマーサービス係員の方でも承っております。

Pualani Gold会員は、ハワイ諸島間線のハワイアン航空が運航する全フライトにおいて、プリファード・シートへの無料アップグレードをご利用いただけます(空席状況によってご利用いただけない場合があります)。本特典はエリート会員のみに適用されます。HawaiianMiles番号がご予約に記載されているか、またはチェックイン手続き完了前に追加されているかご確認ください。出発の24時間前までにオンライン、空港の自動チェックイン機、またはモバイル端末でチェックインをお済ませいただくと、座席アップグレードの空席待ち登録が可能になります。座席は、Pualani Platinum会員、Pualani Gold会員の順、かつ先着順でご案内いたします。

有料航空券(エコノミークラス運賃すべて)および特典航空券は、空席状況に応じて無料アップグレードをご利用いただけます。

[2] Pualani Platinum会員は、全路線でファースト/ビジネスクラスへの無料片道アップグレードに使えるアップグレード券を2枚受け取ります。Pualani Platinum会員で、エリート会員ステータス対象マイルを75,000マイル以上獲得した場合、全路線で使えるファースト/ビジネスクラスへの無料片道アップグレード券を6枚追加で受け取ります。本券はハワイアン航空運航便のみにご利用いただけます。就航都市の一覧は、Hawaiianairlines.co.jp/destinationsでご確認いただけます。

Platinum会員は1枚の券を、ハワイ~北米間 (ボストン (MA) 、ニューヨーク (JFK) を除く)のフライトのファーストクラスへの無料片道アップグレード1回にご利用いただけます。

Platinum会員は2枚の券を、ハワイアン航空のハワイ~国際線各都市、ボストン (MA) 、ニューヨーク (JFK) 間のフライトで、ファースト/ビジネスクラスへの無料片道アップグレード1回にご利用いただけます。

Platinum会員ご本人様と同じ旅程および同じハワイアン航空の予約番号で旅行されるご同行者のアップグレードにご利用いただくこともできます。

券を利用するには、HawaiianAirlines.co.jpのMYTRIPSからお申し込みいただくか、出発日の30日前からハワイアン航空予約センターへお電話ください。お申し込みは、出発予定時刻の72時間前(MYTRIPSの場合)または4時間前(ハワイアン航空予約センターの場合)までにお済ませください。空港にて券を利用することはできません。Platinumアップグレード特典ご利用規約全文はこちらからご覧ください。


複数のエリート会員ステータスを保有することはできません。会員ステータスが複数ある場合は、自動的に上位のレベルに設定されます。

*ハワイアン航空が定期運航するフライトのみ対象です。チャーター便、提携航空会社のフライト、HawaiianMiles提携会社の利用、またはボーナスマイルは対象外です。Pualani Eliteステータス取得条件は1暦年ごとに満たす必要があります。現行年に資格を満たす会員は、翌年にわたりすべての特典をご利用いただけます。Pualani Elite会員には、Pualani Eliteプログラムのご利用規約が適用されます。HawaiianMiles加算対象となる有料航空券が、会員資格の取得に必要な条件を満たすフライトです。マイル特典航空券、プロモーション航空券、または業界関係者向けの優待航空券は、マイル加算の対象となりません。

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