ハワイ島の噴火活動による航空券の変更について

2022年11月29日　9:45A.M. 更新

ハワイ島マウナロア火山噴火の影響に伴い、ハワイ時間2022年11月28日～12月4日の間にハワイ島コナ(KOA)、またはヒロ(ITO)を離発着するハワイアン航空便の航空券をお持ちのお客様は、手数料無しで以下のご変更を承ります。

• 運賃差額無しで日程変更の場合
  元の航空券がハワイ時間2022年11月28日～12月4日の間の日程であれば、同じご搭乗クラス（例：エコノミークラスからエコノミークラス、ビジネスクラスからビジネスクラス）でかつ出発地、到着地に変更がない場合、運賃の差額は免除となります。変更・再発券のお手続きは2022年12月4日までに行っていただき、12月14日までにご出発ください。


• フライトをキャンセルして未使用とした場合
  フライトをキャンセルして未使用とした航空券に対してお支払いいただいた金額を新しい航空券の購入に充当可。ただし、航空券の有効期間中*に新しい航空券の購入が必要。運賃差額は免除対象外
  
  *航空券の有効期間は発券から1年です

ご予約の変更は、ハワイアン航空予約センターにて承ります。

日本国内から：0570-018-011（営業時間：9:15～17:30）

アメリカ国内から：1-800-367-5320（英語　年中無休）

なお、旅行会社でご購入された航空券、パッケージツアー等のご変更に関しては旅行会社へご連くださいます様お願い申し上げます。