ハワイアン航空にご搭乗のお客様は、アメリカ国内線は出発ゲートから目的地到着ゲートまでの全フライト行程で、国際線はほぼ全てのフライト行程で、ご自分の小型電子機器を「機内モード」にてご使用いただけます。たとえばスマートフォン、タブレットのような小型電子機器のご使用が可能です。ただし客室乗務員の指示があった際は、そちらに従ってください。
ポータブル電子機器とは？
ポータブル電子機器（PED）とは電気または電池で起動する2パウンド（907グラム）未満の軽量端末のことで、一般的に通信やデータ送受信可能なスマートフォン、タブレットまたは電子ブックリーダー等の端末を指します。
（注）「機内モード」設定ができない携帯電話については、ご搭乗ドアが開いている時および着陸後ゲートに向かう地上走行中のみご使用可能です。携帯電話のご使用が可能な状態になりましたら、客室乗務員よりご案内いたします。
使用可能なポータブル電子機器
ハワイアン航空のお客様は国内線出発ゲートから到着ゲートまでの全フライト行程または国際線フライトのほぼ全行程で、次の端末をご使用いただけます。
- スマートフォン（通信サービスをオフにするか、「機内モード」をオンにして使用）
- タブレット
- 電子ブックリーダー
- GPS機能のついた端末
- 電子時計／デジタル時計
- 医療用電子機器 *
- ヘッドフォン
- ポケットベル
- デジタルビデオカメラ
- 電子計算機
- 電気カミソリ器
- 携帯型コンピュータゲーム
* 医療用電子機器の詳細については、「お身体の不自由な方について」のページをご覧ください。
制限付きで使用可能な電子機器
以下の装置・端末は、航空機が10,000フィート以上の巡航高度に達した後にのみご使用いただけます。飛行中お使いになった電子機器は降下に入る前に元の場所にしっかり収納してください。ご使用可能かどうかについては客室乗務員がその都度お伝えいたします。
- ノイズリダクション型ヘッドフォン
- ノートパソコン（2パウンド(907グラム)以上のもの）
- DVDプレーヤー
- タブレットより大きいもの、または2パウンド(907グラム)を超える電子機器
使用が禁止されている電子機器
以下の機器は、いかなる場合も機内での使用を禁止されています。
- 客室乗務員が航空に支障をきたすとみなす全端末
- ワイヤレス装置（キーボード、マウス等）
- 電子タバコ *
- 無線送信機（アマチュア無線、市民無線等）
- 電池または電気コードつきラジオ（AM／FM／VHF）
- 双方向無線装置（例：トランシーバー）
- 双方向ポケットベル
- リモコンで動くおもちゃ
- テレビセット
*ハワイアン航空では全ての路線で、電子タバコのような電子喫煙装置の機上でのご使用を禁止しています。ただし電子タバコを機内持ち込み手荷物または受託手荷物に収納することは可能です。
よくあるご質問
ハワイアン航空のフライト中に自分のポータブル電子機器(PED)を使うことはできますか？
ハワイアン航空のフライト中にポータブル電子機器をご使用いただける場合は下表の通りです。
| フライト行程 | ハワイ諸島間線 | アメリカ国内線 | アメリカ～海外 | 海外～アメリカ |
| 搭乗手続き | 使用可 | 使用可 | 使用可 | 使用可 |
| 離陸前の地上走行中 | 使用可 | 使用可 | 使用可 | 使用不可 |
| 高度10,000フィート以下 | 使用可 | 使用可 | 使用可 | 使用不可 |
| 巡航高度10,000フィート以上 | 使用可 | 使用可 | 使用可 | 使用可 |
| 降下中 高度10,000フィートから着陸まで | 使用可 | 使用可* | 使用不可 | 使用可* |
| 到着ゲートまでの地上走行中 |
使用可 | 使用可 | 使用不可 | 使用可 |
* 状況によっては、パイロットまたは客室乗務員が走行中に電子機器の電源を切るようお願いする場合があります。お客様の安全のために、客室乗務員の指示に速やかに従っていただくようご協力をお願いいたします。
出発ゲートから離陸するまで、また着陸から到着ゲートまでの間に、自分の携帯電話を使用できますか？
いいえ、搭乗口の扉が閉まった時から目的地に着陸するまで通信機能を使うことはできません。全ての携帯電話はフライトの全行程を通して「機内モード」の設定にすることが義務付けられています。
着陸後、携帯電話をご使用いただけるようになった時に客室乗務員がお知らせいたします。
電子機器をしまうために必要なことは何ですか？
離陸と着陸の最中は、ポータブル電子機器を手の中に収めるか、前の座席背もたれポケットの中に入れるか、またはしっかり収納することが求められます。ノートパソコンやDVDプレイヤーのようなポータブル電子機器より大きい電子機器は頭上の棚か、目の前の座席の下にしっかりとしまってください。
ポータブル電子機器を使う際にはヘッドフォンをつけなければいけませんか？
義務付けられているわけではありませんが、個人でお使いの端末から音が漏れる場合は、周囲のお客様へご配慮いただきヘッドフォンをご使用されますようお願いいたします。
「オハナ・バイ・ハワイアン」便の機内でも自分のポータブル電子機器を使えますか？
いいえ、「オハナ・バイ・ハワイアン」便の機内では個人のポータブル電子機器はご使用いただけません。