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ご登録のHawaiianMilesアカウント情報は、ハワイアン航空のウェブサイトから簡単に変更できます。

アカウント情報の更新

以下のようなお客様のアカウント情報を簡単に変更できます。

  • E-mailアドレス
  • 住所
  • 性別
  • 生年月日
  • 電話番号
  • 旅行に関するご希望など

お客様のHawaiianMilesアカウントにログイン後、「会員情報と設定」ページからオンラインでアカウント情報を更新するか、またはハワイアン航空（旅客）日本総代理店に電話で更新をお申し込みください。

氏名の変更

HawaiianMilesアカウントにご登録された氏名を、法律上新規に認められた氏名に変更される場合は、ハワイアン航空（旅客）日本総代理店宛に次の2つの書類をオンラインかファックスでお送りください。

必要書類

  1. 変更後の新しい氏名が英語表記で表示された公的文書のコピー1枚（例：パスポート等） 変更後の新しい氏名が表示された公的文書のコピー1枚（例：パスポート、戸籍謄本、戸籍抄本、住民票、婚姻受理証明書、運転免許証等）
  2. 申請者の署名とHawaiianMilesアカウント番号を記した氏名変更申請書（書式は不問）

パスワードの変更

アカウントへのログインでお困りの時もご安心ください。ウェブサイトからでもお電話でもパスワードを再設定できます。

オンラインで変更する

安全性を確保するため、Eメールではパスワードの再設定を承っていません。新しいパスワードをご希望の場合は以下の手順に従ってください。

  1. パスワード変更のページにアクセス
  2. 以下の手続きを行う
    1. お客様のHawaiianMiles番号、またはご登録Eメールアドレスを入力
    2. お客様の名（ファーストネーム）を入力
    3. 「次へ」ボタンをクリック
  3. ご登録のEメールアドレスに送られた仮パスワードを確認
  4. 仮パスワードとHawaiianMiles番号でログイン
  5. 24時間以内に別のパスワードに変更

電話で変更する

ハワイアン航空（旅客）日本総代理店に電話をして変更を申し込む

マイルの管理

マイルの購入

HawaiianMilesを購入したい場合は、「マイルの購入」のページをご参照ください。

ご同行者情報

HawaiianMiles会員のご同行者情報も、自動的に会員のアカウントに保存されます。これにより、次回のご旅行の際、自分のアカウントに保存された同行者の中から一緒に旅行する人を選ぶことができます。生年月日などの同行者情報が会員のアカウントに記録されているため、新規予約の際に改めて入力する手間が省けます。

お客様のアカウントに同行者の旅行情報を追加するには、HawaiianMilesアカウントにログインし、「ご搭乗者」のアイコンをクリックしてください。

HawaiianMiles会員カード

HawaiianMilesにご登録いただくと、4～6週間でHawaiianMiles会員カードと手荷物タグがお手元に届きます。また、ウェブサイトからご自分のアカウントにログインすると、HawaiianMiles会員カードの電子版「Eカード」も印刷することができます。Eカードは携帯端末でも簡単にご覧いただけます。ハワイアン航空の携帯サイト（HawaiiHere.com{0}）にログインし、「My Card」のタブをクリックしてご覧ください。