見逃せないお得な運賃を見つけたけれど、今すぐには購入を決断できない ― そんなときは、座席の確保もできるオンライン予約をご利用ください!

Hawaiian Airlines のフェアホールドオプションのご利用には、以下の制限があります。

  1. 以下のフライトは、フェアホールドでのご予約はできません。
    • 14 日以内に出発のハワイ諸島間のフライト
    • 21 日以内にハワイ諸島と北米間のフライト
    • 21 日以内に出発の国際線のフライト
  2. フェアホールドでのご予約は、1 名様につき、1 路線、1 件のみ可能です。
  3. HawaiianMiles 特典によるご予約は、フェアホールドオプションの適用外です。

ご利用方法

お手続きは以下のとおりです。（シンプルを取りました。）

  1. フライトを探して、お得な運賃を見つけます。
  2. 座席を選択します。
  3. フェアホールドオプションを購入し、その運賃と指定した座席を確保します。
  4. フェアホールドでのご予約は、指定された期間、有効です。
  5. フェアホールドの有効期限内に、オンラインでチケットの購入手続きを行います。

フェアホールドでのご予約は、有効期限の最終日の午後 (深夜) 11:59（ハワイ標準時）に取り消されます。


ご予約時のフェアホールドオプション

ご購入の検討に数日必要ですか? 目的地と保留日数に応じて、以下のフェアホールドオプションをご利用いただけます。各金額は 1 名様あたりの手数料です。

運賃保留オプション 米国 (USD) オーストラリア (AUD) ニュージーランド (NZD) 日本 (JPY) 韓国 (KRW) 中国 (CNY) 台湾 (TWD)
ハワイ諸島間フライト
 3 日間  $4.99  $6 $6
 590
 5,400
  30
 160
 5 日間  $6.99  $9  $9  830  7,560  50  220
ハワイ諸島と北米間フライト
  3 日間  $6.99  $9  $9  830  7,560  50  220
 7 日間  $8.99  $11  $11  1,060  9,720  60  290
国際線フライト
  3 日間  $6.99  $9  $9  830  7,560  50  220
 7 日間  $8.99  $11  $11  1,060  9,720  60  290

エリート メンバーまたはコーポレート メンバーのお客様の場合

Pualani Gold/Pualani Platinum メンバー、またはコーポレート メンバーのお客様は、路線によって 1 日または 2 日のフェアホールドオプションを手数料無料でご利用いただけます。

  • ハワイ諸島間フライトを 3 日以上前にご予約の場合、1 日のフェアホールドが出来ます。
  • ハワイ諸島と北米間のフライトを 14 日以上前にご予約の場合、2 日間のフェアホールドが出来ます。

これよりも長い保留期間を必要とされる場合は、有料のフェアホールドオプションをご利用の上、保留期限内にご予約のフライトの購入手続きをお済ませください。

フェアホールド手数料は人数分が必要です。また、フェアホールド手数料の払い戻しはできません。


フェアホールドでのご予約の手順

具体的なお手続き手順をご用意しています。こちらをクリックし、案内に従ってフェアホールドの手続きを行ってください。


フェアホールドでのご予約内容の変更について

フェアホールドでのご予約内容を、ご購入手続きの完了前に変更することはできません。別のご旅程をフェアホールドで予約されたい場合は、以下のように行ってください。

  1. [マイトリップ] ページで、既存のフェアホールドでのご予約をキャンセルします。
  2. 新しく希望する路線と日付を指定し、該当するフライトの情報を探します。
  3. 新しいご旅程をフェアホールドで予約します。

フェアホールドでのご予約でチケットを購入された後は、Hawaiian Airlines の通常の運賃規約および変更手数料が適用されます。


フェアホールドでのご予約のキャンセルについて

フェアホールドでのご予約をキャンセルするには、以下の方法があります。

  1. [マイトリップ] ページを開きます。
  2. [保存したマイトリップ] で、キャンセルしたいフェアホールドでのご予約を選択します。
  3. [フェアホールドをキャンセルし、予約を取り消す] をクリックします。
  4. ご予約と座席指定がキャンセルされます。

または、フェアホールド期限が切れた時点でご予約と座席指定は自動的にキャンセルされます。

なお、運賃保留手数料は人数分が必要で、運賃保留手数料の払い戻しはできませんのでご了承ください。


よくあるご質問

フェアホールドサービスには、どのようなメリットがありますか?

ご予約時にフェアホールドをご利用いただくと、チケットのご購入を検討中に、以下の心配をする必要がありません。

  1. フライトの運賃が上がるかもしれない
  2. 希望する座席指定が出来なくなるかもしれない
  3. 希望するフライトが売り切れるかもしれない

HawaiianMiles 特典を利用しての予約に、フェアホールドを利用できますか?

いいえ。現在、HawaiianMiles 特典を利用してのご予約にフェアホールドは適用されません。

フェアホールドはすべてのフライトに利用できますか?

フェアホールドは、www.HawaiianAirlines.co.jp を通じて提供されるフライトに限りご利用いただけます。また、ご利用には各種制限があります。

フェアホールドでフライトを予約する方法を教えてください。

ご希望のフライト (制限があります) を選択すると、フェアホールドのオプションが表示されます。

詳しいお手続きについては、オンラインのフェアホールドでのご予約手順ページにあるステップ バイ ステップ ガイドをご覧ください。

フェアホールド手数料は、チケットを購入したときに適用される (料金として発生する) のですか?

いいえ。フェアホールド手数料は、ご予約時にフェアホールドを利用する際にお支払いいただくものです。チケットのご購入時に適用されるものではありません。

フェアホールド手数料は、予約に含まれる搭乗者ひとりひとりに適用されるのですか?

はい。手数料は、フェアホールドを選択された��点でご予約に記載されているお客様それぞれに適用されます。

3 日間または 7 日間のフェアホールドオプションを購入した後、24 時間以内に保留をキャンセルすれば、手数料の払い戻しを受けることができますか?

いいえ。フェアホールド手数料の払い戻しはできませ�。この手数料は、ご希望の期間、運賃を保留のためにお支払いいただくものです。

フェアホールド手数料は人数分が必要です。また、フェアホールド手数料の払い戻しはできません。

フェアホールドでの予約の期限が切れる前に知らせてくれる、案内はありますでしょうか?

通知の受け取りを希望されるお客様には、フェアホールド期限が切れる 24 時間前にご案内メールをお送りします。

フェアホールド期限が切れるまでにチケットを購入しなかった場合は、どうなりますか?

期限内にチケットの購入手続きが行われなかった場合、フェアホールド期限が切れた時点でご予約と座席指定は自動的にキャンセルされます。

フェアホールドで予約したチケットを、Hawaiian Airlines の電話窓口や空港のチケット カウンターで購入することはできますか?

フェアホールドでご予約いただいたチケットのご購入は、オンラインの [マイトリップ] ページでのみ可能です。

フェアホールドで予約したチケットを購入した場合、購入後 24 時間以内であれば全額払い戻しを受けることができますか?

フェアホールドで予約されたチケットの購入後の扱いについては、Hawaiian Airlines の運賃規約が適用されます。

購入後 24 時間以内にご予約をキャンセルは、キャンセル料はかかりません。ただし、フェアホールド手数料は払い戻しができません。払い戻し金額にフェアホールド手数料は含まれません。


ご利用規約

こちらをクリックして、フェアホールドのご利用規約をお読みください。